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Der Spieler bestätigte, dass das Problem behoben wurde, nachdem der Betrag erfolgreich seinem Guthaben gutgeschrieben wurde. Das Casino erklärte, den Ausschluss nicht ändern zu können, wodurch das Konto unzugänglich wurde. Wir baten Sol Casino um eine Erklärung, warum der Spieler ohne dessen Aufforderung selbst ausgeschlossen wurde.
So bekommt man entweder 40 €, 100 € oder einen individuellen Betrag gutgeschrieben. Ist von Sicherheit die Rede, dann spielt auch der Spielerschutz eine wichtige Rolle, schließlich möchten Sie als Spieler sichergehen, dass Ihr Wohl im Vordergrund steht. Es werden verschiedene Tools eingesetzt, unter anderem ist der Selbstausschluss möglich. Was das Monro Casino jedoch einzigartig macht, ist seine hohe Benutzerfreundlichkeit, die sich unter anderem in der Seitennavigation bemerkbar macht.
Boni ohne Einzahlung – Monro Casino No Deposit Bonus
Nach erneuter Übermittlung der Dokumente erklärte der Casino-Mitarbeiter, dass die Zahlung innerhalb von 72 Stunden erfolgen würde, änderte sie dann jedoch auf 31 Tage. Der Spieler antwortete nicht auf unsere weiteren Anfragen, was eine weitere Untersuchung der Angelegenheit verhinderte. Die Beschwerde wurde später auf Anfrage des Spielers erneut geöffnet und der Zahlungseingang bestätigt. Monro Casino besitzt eine Lizenz aus Curaçao und bietet über 6000 verschiedene Spiele, darunter Spielautomaten, Tischspiele, Live-Casino-Games und Sportwetten. Neue sowie bestehende Spieler profitieren von Willkommensboni, Freispielen, regelmäßigen Aktionen, Turnieren und Lotterien.
Die Einzahlung des Spielers wurde angefochten.
Das Monro Casino überzeugt durch eine fast perfekte Auswahl an Slots, Tischspielen und Live Games sowie durch einen starken Willkommensbonus für Neukunden. Im Monro Casino kann man die besten Spiele, darunter Slots und Tischspiele, genießen. Dank der Zusammenarbeit mit zahlreichen Spieleentwicklern gibt es regelmäßig neue Spiele im Sortiment.
Wie wird der Cashback-Bonus im Monro Casino berechnet?
Nach der Kommunikation mit dem Casino wurde bekannt, dass das Konto des Spielers auf Anzeichen von unfairem Spiel gemäß den Regeln des Casinos untersucht wurde. Das Casino hatte angegeben, dass die Untersuchung bis zu 31 Kalendertage dauern könnte. Das Casino bestätigte später, dass der Auszahlungsantrag des Spielers genehmigt wurde. Der Spieler hatte den Eingang der Zahlung bestätigt und die Beschwerde wurde als gelöst markiert.
Wir kontaktierten das Monro Casino, das bestätigte, dass die Verzögerung auf die Überprüfung auf Anzeichen von unfairem Spiel gemäß seinen Bedingungen zurückzuführen war. Die Auszahlung des Spielers wurde schließlich genau 31 Tage nach der ersten Anfrage genehmigt. Der Spieler bestätigte den Erhalt der Zahlung und das Problem wurde erfolgreich gelöst. Oktober 2024 einen Auszahlungsantrag bei Supreme Level ein, der beschleunigte Auszahlungen versprach.
Im Casino Konto können Sie die verschiedenen Zahlungsoptionen einsehen. Je nach Anbieter kann es zu Gebühren kommen und auch der Mindestbetrag für die Einzahlung muss beachtet werden. Wichtig ist, dass der Mindestbetrag für einen Bonus 20 € beträgt . Dank einer gültigen Lizenz aus Curacao darf der Betreiber sein Angebot nicht nur bereitstellen, sondern https://monro.at/ hat gleichzeitig an internationaler Bekanntheit gewonnen.
Zum Umsetzen aller drei Bonuspakete habt ihr jeweils nur 72 Stunden Zeit, was wir für einen viel zu kurzen Zeitraum betrachten. Hier wäre das Monro Casino gut darin beraten, ein paar Tage draufzupacken, damit auch Spieler, die vielleicht nicht rund um die Uhr spielen, eine Chance haben, die Vorgaben zu erfüllen. Das Monro Casino verfügt über eine Lizenz von Curacao und darf damit nach EU-Recht sein Angebot innerhalb der EU zur Verfügung stellen.
Der Spieler hatte bestätigt, dass er seine Gewinne erhalten hatte, und die Beschwerde wurde als „gelöst“ markiert. Der Spieler aus Deutschland hatte mit Skrill 100 Euro eingezahlt, der Betrag wurde seinem Casino-Konto jedoch trotz Abbuchung nicht gutgeschrieben. Sol-Casino hatte vorgeschlagen, sich an die Bank zu wenden, da diese die Transaktion nicht sehen konnte. Wir hatten dem Spieler geraten, sich an seinen Zahlungsanbieter zu wenden und von weiteren Einzahlungen abzusehen, bis das Problem gelöst ist. Wir hatten die Beschwerde einen Monat lang offen gehalten, um Aktualisierungen zu erhalten. Der Spieler bestätigte später, dass Sol-Casino den Betrag seinem Konto gutgeschrieben hatte.